こちらはJR神戸線「立花駅」より徒歩約15分に位置する住宅型有料老人ホームです。
建物の周りは住宅と畑があり、とても静かで日当たりの良さもお約束された明るい物件です。
これによって食堂も大変明るく、お天気の良い日はのんびりと日向ぼっこも楽しめます。
お食事は自然光が指す中で栄養バランスの取れた物を美味しく召し上がって頂くことができます。また彩りや大きさなど、お召し上がりやすさを考えて作ってくれているのがよく分かります。
また住みやすさを追求されたサービスを心掛けられております。
通常、いずれの老人ホームや高齢者住宅でもケアプランに沿うと入浴は2回/週ぐらいになりますが、こちらは“3回/週”はOKです。暑い夏は有り難いですし、お風呂好きの方には断然お勧めですね。
その他にも排泄介助はケアプラン外で7回/日も行ってくれています。パンフレットではなかなか見えにくいですが、このようなサービスは住まれてからは非常に重要になってまいります。
これらのご入居者様にしっかりと向き合われたサービスがご入居生活への充実に結び付いておられるようで、以下のようなアンケート(※一部抜粋)の結果も非常に高い満足度をえられているそうです。
ご入居者様アンケート① ご本人様やご家族様の求めていること、困っていること等のお話を傾聴していますか?② 職員はご利用者様本人の想いや願い要望等を理解していると思いますか?
③ ・・・(略) |
その他にも“ご意見箱”も設置されているそうで、サービスに自信をお持ちでいらっしゃる表れであり、またご入居者様を大切にされたい想いであると伺えます。
いつも皆様にお話するのですが、物件をお選びになる際にはパンフレットやハード面の印象だけでなく、このようなソフト面を是非しっかりご覧頂きたいと思います。
また、それらのお手伝いをさせて頂きたいと思います。是非、お気軽にご相談して下さいね!