老人ホーム見学のダブルヘッダーになった日がありました。
午前に一組。午後に一組。それぞれ2施設ずつで合計4施設を見学しました。
お二組ともご家族がとても熱心だったのでこちらも感情移入して胸が熱くなってしまいました。
無事、入居も決まりそうで良かったです。
ご本人やご家族にとっては人生はじめての老人ホーム探し。人生における大きな分岐点にもなります。
その一方でわたしたちお住まい相談員はこの日のように一日に何件も見学が入ることがあります。「何百分の1」の相談ではなく当事者達と同じ目線で「1分の1」の入居として対応することが求められます。
見学に行く度に自分自身も当事者の立場に立って大きな人生の決断のお手伝いをしたいと思います。