今日は山形エリア担当の奥山さんについて紹介したいと思います。
ウチシルベ山形店がオープンしてから今年の2月で丸5年。
立ち上げ当時からお一人で山形店を支え、仙台店からすれば大先輩のお住まい相談員さんです。
奥山さんの魅力はたくさんありますが、特にスゴイなと感じるところは「常に相手の目線に立ち、常に誠実な対応をすることができる」という点です。
シンプルなことですが簡単にできることではありません。何回か同行させていただいたことがありますが、最初は緊張感もあってか構えていた相談者が徐々に心を開き、最終的には奥山さんに結論を委ねる、という場面を何度も拝見してきました。
奥山さんはケアマネージャーさんやソーシャルワーカーさんのようなその道のプロの方からも厚い信頼を得ています。
面と向かって言うのは照れますのでこの場を借りて……
奥山さん、いつもありがとうございます。
これからも一緒にがんばっていきましょう。