ある日、これまでのご相談の資料を整理していた時のことです。
約2年半前、ウチシルベのお住まい相談員としてはじめて対応したご相談の資料が出てきました。
記念すべき1件目のご相談は2014年7月8日に受け付けたものでした。
その時はまだ研修期間中で、紹介先の老人ホームの情報収集を始めたばかりの時でした。まだ老人ホームの情報が集まっていないのに相談が先に来るとは夢にも思いませんでした。
とりあえず「3日以内にご連絡差し上げます」と返答しました。
わけもわからないまま動き周り……（笑）。
なんとか見つけた3件の老人ホームをご提案しました。
結果、入居には至りませんでしたが、現在のお住まい相談員業務のルーツとなった「1件目」でした。なつかしいです。
その後、相談の件数は激増！……とはいきませんでしたが1件、2件、3件…と少しずつ、少しずつ増えてきました。
「1件目」
これからもあの時大慌てで必死に老人ホームを探した時の気持ちを忘れず取り組みたいものです。
それでは、今日も元気に施設見学に行ってきます。
