糖尿病で片麻痺あり…要介護度が高い方の相談実例

ウチシルベ金沢の相談実例をご紹介します。

N様

64歳　女性　要介護2

相談者

ご主人　金沢市在住

入居先の希望をヒアリング

ウチシルベ

施設を探していると伺ったのですが。

ご主人

そうなんです。妻が脳梗塞で金沢市内の病院に入院しています。退院日が決まりましたが、自宅での生活が難しいので、ぜひお住まい相談員さんに施設を探してほしいのですが……。

ウチシルベ

お任せください！施設探しのプロが全力でサポートしますよ！

ご主人

そういってもらえると心強いです。

ウチシルベ

ありがとうございます。ウチシルベでは施設を提案させていただく際に毎回必ずご要望を聞いているのですが、いかがでしょうか。

ご主人

妻は、糖尿病でインシュリンの投与が必要なんです。また、片麻痺もあり身体介護も必要なんですよ。

ウチシルベ

そうですか。分かりました。私が、N様に合う施設を選んでご提案させていただきたいと思います。

施設のピックアップ、その後見学へ

その後、施設の空き状況などを確認のうえ　複数の施設を提案させていただきました。今回提案したのは、３つの施設です。後日、お住まい相談員が同行して見学しました。

ウチシルベ

見学お疲れ様でした。

ご主人

こちらこそ見学に同行していただきありがとうございました。県内でもいろんな施設があるのですね。勉強になりました。

ウチシルベ

そういっていただけるとうれしいです。ところで、奥様と相談されてどの施設がよかったとおっしゃっていましたか？

ご主人

そうですね。どれも素敵な施設だったので迷いましたが……。中でも、野々市市の『住宅型有料老人ホーム』がいいという話になりました。

ウチシルベ

そうですか！

ご主人

はい。妻と話したのですが、スタッフの皆さんが「大丈夫ですよ」や「一緒に頑張りましょうね」など声をかけてくださってなんだか親身になってくださっているように思いまして。家族のようなアットホームな印象を持ちました。

ウチシルベ

新しい生活を始めるとなるとスタッフの皆さんのサポートも大切なポイントですよね。

ご主人

はい。妻には、施設で新生活を楽しんでほしいと思います。

その後、お住まい相談員は、退院前の担当者会議、入居当日の移動のお世話など、できる限りのお手伝いをさせていただきました。

相談当初は、数ある施設の中からどの施設がいいのかと不安な表情を見せていたN様。入居後、お会いするたびに笑顔が増えていったそうです。

また、ご主人様からは「本当に助かりました。感謝しています」という声をいただき、本当にお住まい相談員としての喜びを感じることができました。

これからもたくさんの方を幸せにするためにお住まい相談員一同頑張っていきたいとおもいます。

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