トラブル-介護コラム

高齢者がトラブルに巻き込まれることが増えてきています。特に65歳以上の高齢者に多いのが消費者トラブルです。家に訪問して商品を売る訪問販売、1人暮らしの高齢者の家に電話をかけ商品を売る電話勧誘販売などがあげられますが、最近は、高齢者詐欺なども増えています。詐欺は年々巧妙化していて、家族を装いお金を取る振り込め詐欺や還付金詐欺、架空請求詐欺などがあります。高齢者が詐欺にあわないためには、詐欺に対する情報を地域で共有することや怪しいとおもったら家族に相談することもいいとされています。また、モノを購入した場合には、一定条件であれば契約を解除できるクーリング・オフ制度の利用もできます。被害に遭った場合は、家族や近くの消費生活センターに相談しましょう。

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