老人ホーム見学時の様子

お住まい相談員の日々

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

今回は、『施設見学』についてです。

 

施設見学は、パンフレットだけではわからない

●スタッフさんの様子

●入居者さんの様子

●施設の中の様子

を直接見ていただく、施設選びではかなり重要な項目になります。

 

「施設見学ってどうしているの?」

と思っている方も多いので、施設見学の流れの一例をご紹介します。

 

【施設概要の説明を、施設のスタッフさんから聞きます】

老人ホーム見学時の様子-1

パンフレット等を使って、施設の特徴や一日の流れなどを説明してもらいます。

「質問ないですか?」と施設の方が聞いてくださるのですが、初めて見学すると何を聞いたらいいのかわからない…という方も多いです。

そんな時でも、ウチシルベ山形の相談員が同行している場合は大丈夫!!

事前にご家族やご本人の施設に対する要望や、不安をじっくり伺っていますので、ウチシルベ山形の相談員がかわりに質問することもあります!

 

【実際に施設の中を案内してもらいます】

老人ホーム見学時の様子-2

老人ホーム見学時の様子-3

お部屋だけでなく、お風呂やトイレ、洗濯室…いろいろご案内くださいます。

「建物全部が高齢者に優しい作りになっている」

「予想以上に綺麗!」

「臭くないんだね!!!」

「やっぱり直接見てみないとわからないね~」

などはよく聞くご家族の感想です。

 

以上が施設見学の流れの一例です。

まさに「百聞は一見に如かず」ですよ!!

 

老人ホームを見てみたいけどどうしたらいいのかわからない…

そんなときもウチシルベ山形にご相談くださいませ。

【相談実例】キーパーソンが高齢者の施設探し

入居相談実例

こんにちは ウチシルベ山形です!

山形の相談実例をご紹介します。

【相談実例】キーパーソンが高齢者の施設探し01

【相談実例】キーパーソンが高齢者の施設探し02

ご提案

予算内で通院サポートと介護度が高くなっても大丈夫な施設をお探ししました。

私は、移動はもっぱら車なので、市内のバス路線図を調べることがスタートでした。今や、バスの路線図は必須アイテムで、毎日携帯して愛用しています!

見学同行

キーパーソンのお姉さん(73歳) と同行見学です!

私の運転する車に乗っていただき、施設をご案内しました。

施設を見る前にバス停の場所と運行本数の確認も忘れずに!

車内では、女子トークでかなり盛り上がりました(肌のお手入れや、美味しいお店…)

見ていただいた中で、1 件の施設に決めて契約いただきましたが

選んだポイントは、

 

20180912-3

 

とのことでした。

キーパーソンが高齢者の施設探し04

9月1日防災の日

お住まい相談員の日々

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

9月1日は防災の日でしたね。ご存知でしたか?

 

9月1日は「防災の日」台風、高潮、津波、地震等の災害についての認識を深め、それらの災害に対処する心構えを準備するためとして、1960年に内閣の閣議了解により制定されました。

総務省のHPより

テレビや新聞等では耳にしますが、自宅で何かしたか??
と言われると、私は何もしませんでした。。。

8月31日に見学した施設さんでは、
9月1日防災の日-1

9月1日防災の日-2

防災の日を入居者さんに認識してもらうための掲示や安心してもらうための備蓄品の展示をされていました!

9月1日防災の日-3

「備えあれば患いなし!」
施設さんの姿勢を見習いたいと思います。

ご利用者様からのアンケート紹介 その4

お客様の声

こんにちは! ウチシルベ山形の樋口です。
ウチシルベをご利用の方からいただいたアンケートをご紹介いたします。

【ケース⑫ 山形市 Aさん】

ケース⑫ 山形市 Aさん

「自分ではどうしようも出来なかったことが、ウチシルベを紹介してもらって大変助かりました。奥山さんにいろいろと相談にのってもらって感謝しています。」

【ケース⑬ 米沢市 Bさん】

ケース⑬ 米沢市 Bさん

「わからない事が多いので親切に対応していただき大変助かっています。
引き続き、サポートお願いいたします。」

【ケース⑭ 山形市Cさん】

ケース⑭ 山形市Cさん
「初めての施設見学で良いところを紹介していただいたおかげで問題なく申し込みの決断に至りました。
今は入居出来る事を願うばかりです。」

施設探しが初めてという方が多く、施設を選ぶ際のポイントも私たち相談員と話をすることで整理されていくことも多いようです。
ご不安な点、ご要望…なんでも私たちにお話をしてみてください!

老ク連大学でお話しをしてきました!!

お住まい相談員の日々

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

山形市老人クラブ連合会が主催する「老ク連大学」が8月に開催され、ウチシルベ山形・仙台代表の司法書士 高野より『成年後見の基礎知識』をお話しさせていただきました。

老ク連大学でお話しをしてきました-1

毎年3回開催される「老ク連大学」には、毎回200名を超える方が参加されるそうです!

 

20180824-2

「成年後見という言葉」は多くの方が知っているとのことでしたが「成年後見を詳しく知っている」という方はほとんどいらっしゃいませんでした。

なかには身を乗り出して聞いてくださる方も!!

老ク連大学でお話しをしてきました-3

ウチシルベのご紹介もさせていただきました!

老ク連大学でお話しをしてきました-4

このような、講演のご依頼も承っております!

ぜひお問合せくださいませ。

【施設紹介】グループホーム フラワーさがえ

施設紹介

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

今回は、『グループホーム フラワーさがえ』をご紹介いたします!
【施設紹介】グループホーム フラワーさがえ01

「その一瞬の喜び・楽しみを大切に」

「季節の行事を多く取り入れています。

季節ごとのお花見、ぼたもち作り、笹巻作り、よもぎ餅作り、菖蒲湯やゆず湯、干し柿作りなど、昔家族皆で行ってきたことをグループホームの皆さんと一緒にわいわいと行っています。その一瞬の笑顔をたくさん見ることができるよう支援していきたいと思っています。」

【施設紹介】グループホーム フラワーさがえ02

【施設紹介】グループホーム フラワーさがえ03

【施設紹介】グループホーム フラワーさがえ04

「認知症の方に私たちができる一番の支援は、笑顔でいることだと思っています。
私達の顔見て、入居者様が安心してくださることがよりよい支援につながる第一歩です。
すべてはご縁、出会いを大切に一緒に歩んで行こうと思います。」

以上 施設長の森山さんより

私達も森山さんの笑顔には癒されます!

ウチシルベ山形のパンフレット

ウチシルベ山形について

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

 

暑い毎日ですね!

今まではこれで大丈夫だったからと油断せず、今年は新たな熱中症対策をくれぐれもしてください!!!

 

さて、ウチシルベ山形のパンフレットはどこに行ったらもらえるのかを今回はお伝えします。

 

直接ウチシルベ山形の事務所にいらっしゃっていただければお渡しします!がその他にもウチシルベ山形のパンフレットは、

・病院のソーシャルワーカーさん

・地域包括支援センター

・居宅介護支援事業所のケアマネージャーさん

にお渡しをしています。

ウチシルベ山形のパンフレット01

このように素敵に飾ってくださるところもあり、感謝感謝…です。

ウチシルベ山形のパンフレット02

ウチシルベに相談するまでではないが

パンフレットは持っておきたい!という方は、

ウチシルベ山形の事務所か病院・包括支援センター・居宅介護支援事業所さんへお声をかけてみてください。

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し

入居相談実例

こんにちは! ウチシルベ山形の樋口です。

今回は、ウチシルベ山形への相談実例をご紹介します。

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-01

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-03

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-04

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-05

見学希望のホームは1か所でした。選んだ理由はご自宅から近いからとのこと。

ご家族の希望は、

「社交的なおばあちゃんなので同世代の方々と体操したりおしゃべりしたりと、認知症とはいえ穏やかに楽しく過ごしてもらいたい」

でした。ご家族の温かい思いをうかがい、複数のホームを見学して比較してもらった方がいいのではと感じました。エリア内のグループホームに連絡し空きがある施設を追加してご提案しました。

ご家族に見学して頂き、入居者さまが実際に体を動かしている様子や表情、さらに管理者さんやスタッフの方々も見ていただきました。特に管理者と入居者の会話のやり取りや笑顔が良かったと即決されました(*´▽`*)

入居された日の夜、ご家族は「おばあちゃん大丈夫かしら~?」と心配で夜中は何回も目が覚め、朝はいつもより早く起きてしまったそうですが、当のご本人は「よっぐ寝だ~~」とのこと!「どごでも寝られるんだ!」だそうです(*^-^*)

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-02

ウチシルベ全国会議に行ってきました!

お住まい相談員の日々

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

『ウチシルベ全国会議』に行ってきました。

ウチシルベ全国会議は、年に1回、全国の相談員が集結し情報交換等で知識をより深めるための会です。

ウチシルベ山形は相談員2名ですが、

全国には相談員が60名以上いることを

実感する日です。

 

そして何より

各地で活躍している相談員の話を“直に”聞ける唯一の機会です。

ひとりでも多くの困っている方のサポートができる相談員になるため

しっかり吸収してきました!!!!

仲間がいるって素晴らしい!

 

これからも益々、丁寧に・親身に・迅速に・強力にお住まい探しをお手伝いいたします。