Author: 樋口 貴子
ご利用者様アンケート紹介 その14
この度は、ウチシルベ山形の奥山さんに妹の老人ホーム探しに大変お世話になりました。他人の為にこんなに一生懸命になってくれる人がいる事に驚きと感謝の気持でいっぱいです。携帯に登録して、これからも困った事があったら、奥山さんに… 続きを読む
【相談事例】急遽の施設探し
ご夫婦二人暮らしでしたが、奥様が亡くなられたため一人に。 ADLはほぼ自立されているのですが、食事の用意等の家事は今までされていなかったため、ご本人もできるか不安とのこと。 息子さんより「父に最近物忘れが出てきていること… 続きを読む
ウチシルベの利用について
相談者様本当に無料なの? 相談員 樋口初めてウチシルベをご利用される際、最も多い質問です。お答えしましょう…「はい!!すべて無料です。」夫婦2人で、5日後に入居したい、生活保護、医療依存度が高い、予算10万円以下R… 続きを読む
ウチシルベ山形は13年目に突入しました!
多くの方々に支えていただき、無事に13年目を迎えることができ、心より感謝申し上げます。最近は「以前、ウチシルベにお世話になった人から紹介されて~」と、ご利用者様からの紹介による相談を多数いただいております。 これからも人… 続きを読む
ご利用者様アンケート紹介 その13
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。今回はウチシルベ山形をご利用くださった方々からのアンケートをご紹介いたします(^^) とっても親切に案内して下さり、入居へつながりました。笑顔で対応して下さり、安心して話しも聞けまし… 続きを読む
ゴールデンウイーク休業について
こんにちは。ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベ山形は5月3日(水曜日)~5月5日(金曜日)まで休業いたします。5月6日(土曜日)から通常営業となりますので、お問合せは5月6日(土曜日)以降にご連絡くださいますようお願… 続きを読む
ウチシルベを介して施設を検討する副産物
こんにちは。ウチシルベ山形の樋口です。今回は「ウチシルベを介して施設を検討する副産物」をご紹介いたします。 先日、お父様の老人ホームについて息子さんご夫婦にご相談いただいているときの話です。 相談員樋口:お父様には、施設… 続きを読む
ウチシルベ山形は12年目を迎えました~!
こんにちは。ウチシルベ山形の樋口です。 今年の春で、ウチシルベ山形は12年目を迎えました~!(^^)! これもひとえに、ウチシルベ山形にご相談をくださるケアマネジャーさんやソーシャルワーカーさん、様々な入居の相談に乗って… 続きを読む
初めてのお問い合わせ~ご相談の電話対応編~
老人ホーム入居までの流れ
こんにちは。ウチシルベ山形の樋口です。 今回は、老人ホームに入居するまでの一般的な流れをご紹介します。 というのも、老人ホームに入居するまでには様々な手続きや段取りが必要で、今日申込をしたからと言って明日から入居できるわ… 続きを読む