ウチシルベ山形のパンフレット

ウチシルベ山形について

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

 

暑い毎日ですね!

今まではこれで大丈夫だったからと油断せず、今年は新たな熱中症対策をくれぐれもしてください!!!

 

さて、ウチシルベ山形のパンフレットはどこに行ったらもらえるのかを今回はお伝えします。

 

直接ウチシルベ山形の事務所にいらっしゃっていただければお渡しします!がその他にもウチシルベ山形のパンフレットは、

・病院のソーシャルワーカーさん

・地域包括支援センター

・居宅介護支援事業所のケアマネージャーさん

にお渡しをしています。

ウチシルベ山形のパンフレット01

このように素敵に飾ってくださるところもあり、感謝感謝…です。

ウチシルベ山形のパンフレット02

ウチシルベに相談するまでではないが

パンフレットは持っておきたい!という方は、

ウチシルベ山形の事務所か病院・包括支援センター・居宅介護支援事業所さんへお声をかけてみてください。

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し

入居相談実例

こんにちは! ウチシルベ山形の樋口です。

今回は、ウチシルベ山形への相談実例をご紹介します。

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-01

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-03

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-04

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-05

見学希望のホームは1か所でした。選んだ理由はご自宅から近いからとのこと。

ご家族の希望は、

「社交的なおばあちゃんなので同世代の方々と体操したりおしゃべりしたりと、認知症とはいえ穏やかに楽しく過ごしてもらいたい」

でした。ご家族の温かい思いをうかがい、複数のホームを見学して比較してもらった方がいいのではと感じました。エリア内のグループホームに連絡し空きがある施設を追加してご提案しました。

ご家族に見学して頂き、入居者さまが実際に体を動かしている様子や表情、さらに管理者さんやスタッフの方々も見ていただきました。特に管理者と入居者の会話のやり取りや笑顔が良かったと即決されました(*´▽`*)

入居された日の夜、ご家族は「おばあちゃん大丈夫かしら~?」と心配で夜中は何回も目が覚め、朝はいつもより早く起きてしまったそうですが、当のご本人は「よっぐ寝だ~~」とのこと!「どごでも寝られるんだ!」だそうです(*^-^*)

【相談実例】インターネットでの老人ホーム探し-02

ウチシルベ全国会議に行ってきました!

お住まい相談員の日々

こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。

『ウチシルベ全国会議』に行ってきました。

ウチシルベ全国会議は、年に1回、全国の相談員が集結し情報交換等で知識をより深めるための会です。

ウチシルベ山形は相談員2名ですが、

全国には相談員が60名以上いることを

実感する日です。

 

そして何より

各地で活躍している相談員の話を“直に”聞ける唯一の機会です。

ひとりでも多くの困っている方のサポートができる相談員になるため

しっかり吸収してきました!!!!

仲間がいるって素晴らしい!

 

これからも益々、丁寧に・親身に・迅速に・強力にお住まい探しをお手伝いいたします。

ご利用者様からのアンケート紹介 その3

お客様の声

こんにちは! ウチシルベ山形です。

ウチシルベ山形では、サービス向上のためにアンケート協力をお願いしております。

 

その一例をご紹介いたします。

【ケース⑨ 山形市 Aさん】

20180703-01

 

 

「即座に対応して頂き、私どもの要望や本人の状態、様子に合わせた施設を紹介して頂きありがとうございました。また、紹介だけではなく、案内、見学、また、経費等私どもの立場になって聞いて下さったこと、何より一週間以内で決定できたことうれしかったです。」

【ケース⑩ 神奈川県 Bさん】

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「ひとりで色々と調べていてもわからない事も多く、限界があり思いきってお電話して伺ってみると、経験豊かなプロの方が親身になって相談にのってくれて適切な助言と見学だけでも・・・と施設の紹介をして頂き、気持ちも軽くなった気がしました。決めることはできませんでしたが、親切に対応して頂き感謝致しております。」

【ケース⑪ 寒河江市 Cさん】

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「突然、山形で母の入居先を探さなくてはならなくなり、市の職員さんにご相談して自分で見学などしてみましたが、これで良いのか…?という不安が残りました。窓口で頂いていたパンフレットからウチシルベさんに手伝って頂けることになり、お世話になりたい施設に入居でき、本当に良かったです。もっと多くの方に知ってもらいたいと思いました。」

 

 

施設がたくさんあり、どこをどう選べばいいのか迷う方

とにかくお急ぎの方

ご家族が遠方の方…

お困りのポイントは皆さまそれぞれ違いますがご相談いただいた皆さまに寄り添い、老人ホーム探しのお手伝いをいたします!