お客様の声
ご利用者様からのアンケート紹介 その10
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。 今回は、ウチシルベ山形をご利用くださった方からのアンケートをご紹介します。 急なお願いでしたが、親切で迅速な対応でした。 施設選びの際、予算に見合った選択をして頂き契約するまで 顧… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その9
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベ山形をご利用された方からいただいたアンケートをご紹介いたします。 「認知症が進み、要介護3の母を家で見るのは限界でした。「俺が見る」とずっと頑張ってきた父も… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その8
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベ山形をご利用された方からいただいたアンケートをご紹介いたします。 「短期間で複数の施設の紹介及び同行しての案内、感謝しています。 また、人間としての信頼関係… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その7
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベ山形をご利用された方からいただいたアンケートをご紹介いたします。 【ケース⑳ 山形市 Aさん(長男さん)】 「施設についての説明が判りやすく、見学の際にはこ… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その6
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベ山形では、サービス向上のためにアンケートをお願いしております。 その一例をご紹介いたします。 【ケース⑰ 山形市 Aさん(長男さん)】 「入居者の状況、家族… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その5
こんにちは!ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベ山形では、サービス向上のためにアンケートをお願いしております。 その一例をご紹介いたします。 【ケース⑮ 白鷹町Aさん(長女)】 「大変お世話になり、ありがとうございまし… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その4
こんにちは! ウチシルベ山形の樋口です。 ウチシルベをご利用の方からいただいたアンケートをご紹介いたします。 【ケース⑫ 山形市 Aさん】 「自分ではどうしようも出来なかったことが、ウチシルベを紹介してもらって大変助かり… 続きを読む
ご利用者様からのアンケート紹介 その3
こんにちは! ウチシルベ山形です。 ウチシルベ山形では、サービス向上のためにアンケート協力をお願いしております。 その一例をご紹介いたします。 【ケース⑨ 山形市 Aさん】 「即… 続きを読む
ご利用者様からのアンケートの紹介 その2
ウチシルベ山形では、サービス向上のためにアンケート協力のお願いをしております。 その一例をその1に引き続き、ご紹介させていただきます。 【ケース⑥ 山形市Oさん】 「電話相談した次の日に早速施設見学へと、対… 続きを読む
ご利用者様からのアンケートの紹介 その1
ウチシルベ山形では、さらなるサービス向上のためにアンケートにご協力をお願いしていております。 その一例をご紹介させていただきます。 【ケース①】 相談者:山形市 Mさん(息子さんの奥様) 「こ… 続きを読む