【困った】引っ越しの手伝いができない
【これで解決】シニア向けサービス（便利屋さん）の活用
遠方のご家族に変わって、荷造り・配送・買い物などを代行・同行するサービスがあります。
今回は、介護のプロが始めた新しい形の便利屋さんをご紹介します。
【困った】施設の見学ができない……
【これで解決】リモート見学
ご家族と施設のスタッフさんをネットでつなぎ、リモート見学することができます。
施設の中を確認しながら、スタッフさんに直接質問することもできて、大変好評です。
リモート見学のツールは「Zoom」「LINE」など、ご家族の要望にあわせて対応いたします。実際にリモート見学されたご家族からは
「スタッフさんと顔を見て直接話ができたので安心した」
「部屋の中までしっかりと見せてもらってわかりやすかった」
「ネット環境が整っていないので、リモート見学は無理かと思ったがLINEで簡単にできた」などのうれしいお声をいただいています。
コロナ禍ならではの困りごとのご相談が多くなっています。
ウチシルベのお住まい相談員はお客様お一人お一人の状況に合わせて、介護施設をご紹介します。遠方の老人ホームを探したい方も安心してご相談ください。