こんにちは！ ウチシルベ山形です。
私たち相談員にとって、嬉しいお知らせはホームに入居されたご本人とご家族に
「このホームを選んでよかった！」と言ってもらうことです。
先日も、
4月に入居されたAさんの入居後の様子が気になり施設へ電話しましたところ
とのこと。
更には5月に入居されたBさんのご家族からは
このようなお言葉をいただける時が、本当に嬉しい瞬間です。
「施設探し・施設への入居」は、ゴールではなくスタートでもあります。
入居後の生活を見据えて、施設を探す際には、ご本人の性格や日頃の生活の様子まで
詳細をしっかりお聞きして、施設をご紹介します！
それが、相談員が直接対応するウチシルベの最大の特徴で強みです！！！
